「听芽」儿童个人信息保护规则
请监护人在儿童首次使用前完整阅读并确认本规则。听芽不要求儿童注册或提交姓名、年龄、手机号等身份信息;训练数据只保存在当前设备。完整版购买入口仅设在家长设置中,并要求监护人长按验证。
一、适用范围与监护人责任
本规则适用于不满 14 周岁儿童使用听芽的情形,是《隐私政策》的组成部分。儿童应在父母或其他监护人的陪同和指导下使用。监护人应决定本应用是否适合儿童,并指导儿童不要通过邮件、截图或其他渠道披露姓名、学校、住址、联系方式、面部影像等个人信息。
二、给儿童的简明说明
小朋友,请和家长一起阅读:
- 听芽不用注册,也不会问你的姓名和电话号码。
- 答题结果只放在这台设备里,不会发给开发者。
- 看到完整版或购买提示时,请交给家长处理,不要自己付款。
- 不要在邮件或截图里写下真实姓名、学校、住址和电话。
- 遇到不明白或不舒服的内容,请马上告诉家长。
三、儿童个人信息处理情况
听芽不主动收集儿童个人信息,也不建立儿童账号或画像。应用只在本机保存:
- 每轮题数、语速等家长设置;
- 训练次数、首次答题正确数等汇总统计;
- 最近 200 条做题记录;
- 最多 24 条待巩固记录。
- 是否已经永久解锁完整版的本地权益缓存。
这些信息不包含儿童姓名或联系方式,只用于在本机展示训练进度、历史记录、错题巩固和完整版状态。训练数据不会上传给开发者,开发者无法远程访问。
四、系统语音与设备权限
应用把本地生成的题目文字交给 HarmonyOS 系统离线语音合成能力,在设备上生成并播放语音。应用不使用麦克风、不录音、不采集儿童声音。应用当前不申请运行时权限,玩法和难度选择不使用振动或触觉权限。
五、家长购买与系统支付
完整版购买入口位于家长设置中,进入前需要长按 3 秒完成家长验证。购买、恢复以及启动后或进入家长中心时的有效权益同步由 HarmonyOS 系统应用内支付服务处理,可能需要设备临时联网并使用监护人的华为账号。系统成功确认没有有效完整版权益时,应用清除本地授权;断网或查询失败时保留本地缓存。听芽不连接开发者业务服务器,不会要求儿童输入账号、银行卡或支付密码,也不会向儿童提供绕过家长验证的购买入口。付款前应由监护人确认系统收银台显示的商品、实际价格和账号;非消耗型完整版不含自动续费。
六、委托处理、共享、转让和公开
听芽不接入广告、统计分析、社交分享或云同步 SDK,不将儿童个人信息委托处理、共享、转让或公开披露。若未来功能发生实质变化,我们会先更新规则并依法重新取得监护人同意。
七、监护人同意与撤回
首次启动时,监护人可阅读三份协议后选择“监护人同意并进入”。确认状态仅保存在设备本地。监护人可在家长设置中撤回确认;撤回后应用将再次停留在确认页面。撤回不影响此前基于同意进行的本地处理效力。
八、查看、更正、删除与清除
监护人可在家长设置查看本地统计、做题记录与错题,也可使用“清除本地数据”删除设置、统计、最近记录和待巩固项目。卸载应用通常也会删除应用沙箱内数据;已购买权益可在相同华为账号下尝试恢复。清除本地数据不等于取消或退款系统订单。若需要进一步协助,可通过本规则列明的联系方式联系我们。
九、主动来信中的信息
当监护人主动通过邮箱举报、投诉或咨询时,我们会处理来信地址、内容和必要附件,仅用于核实和回复事项。请勿发送与问题无关的儿童个人信息。相关材料一般在事项办结后保存 6 个月并删除;法律法规另有要求或解决争议所必需的除外。
十、安全措施与事件处理
听芽通过无网络权限、应用沙箱、本地最少保存和数量上限降低风险。如发生或可能发生儿童个人信息泄露、篡改、丢失,我们将依法采取补救措施,并按要求通知监护人和主管部门。
十一、内容与健康提示
听芽是非医疗性质的听觉认知训练工具,不用于听力检测、诊断、治疗或康复。监护人应合理安排使用时间和音量;若儿童出现听觉、语言或发育方面的担忧,请咨询具备资质的专业人员。
十二、投诉、举报与联系
- 个人信息处理者:徐士博(个人开发者)
- 邮箱:xusaber@foxmail.com
- 在线说明:举报与投诉页面
邮件主题建议注明“【听芽】儿童个人信息保护”。我们一般在 3 个工作日内确认受理情况,并在合理期限内处理。涉及违法和不良信息,也可通过 中央网信办举报中心 12377 举报。