「听芽」隐私政策
「听芽」由个人开发者徐士博(以下简称“我们”)开发并运营。我们按照合法、正当、必要、诚信和最有利于未成年人的原则保护使用者隐私。
核心说明:听芽的训练功能离线运行,应用不声明网络权限,也不接入广告或第三方统计分析 SDK。训练数据与完整版权益缓存仅在设备本地处理和保存,不会上传给开发者。购买、恢复以及启动后或进入家长中心时的有效权益同步由 HarmonyOS 系统应用内支付服务处理;听芽不连接开发者业务服务器,也不直接取得银行卡等支付凭证。
一、适用范围
本政策适用于听芽 HarmonyOS 应用及本站与听芽有关的协议、投诉举报和上架说明页面。不满 14 周岁儿童使用本应用的特别规则,请同时阅读独立的《儿童个人信息保护规则》。
二、本地处理的数据
为提供离线训练功能,本应用在设备应用沙箱内处理并保存以下数据:
| 数据类别 | 具体内容 | 用途 | 保存期限 |
|---|---|---|---|
| 训练设置 | 每轮题数、语音速度、协议确认版本 | 保留家长设置和确认状态 | 直至清除数据或卸载 |
| 训练统计 | 当日及累计题量、首次答对、巩固掌握、完成轮次 | 向监护人展示训练情况 | 直至清除数据或卸载 |
| 做题记录 | 时间、题型、难度、作答结果、作答与正解 | 展示记录与定位待巩固内容 | 最多最近 200 条 |
| 待巩固题 | 题型、难度、题目、错误次数和时间 | 提供错题巩固 | 最多 24 项或直至掌握、清除 |
| 购买权益缓存 | 完整版商品标识、订单标识、购买凭据标识和授权时间 | 在本机识别是否已永久解锁 | 直至清除应用数据或卸载;可通过系统恢复购买重新确认 |
上述数据不要求填写姓名、证件号码、账号、电话、位置、照片或声音,不与儿童身份建立关联;数据不离开设备,开发者无法访问。
三、系统权限与系统能力
3.1 运行时权限
应用当前不申请运行时权限,不声明网络、振动、麦克风、相机、定位、相册、通讯录或设备标识权限。训练交互不依赖触觉权限,玩法和难度通过屏幕按钮选择。
3.2 系统离线语音合成
应用将本地生成的题目文字提交给 HarmonyOS 系统离线语音合成能力,在设备上生成并播放语音。应用不使用麦克风、不录音、不采集儿童声音,也不把题目或作答上传至开发者服务器。系统能力还受设备设置和系统服务规则约束;听芽明确请求离线引擎,应用自身不具备网络权限。
3.3 HarmonyOS 应用内支付
监护人在家长设置中选择购买或恢复完整版时,以及应用启动后和进入家长中心时,应用会调用 HarmonyOS 系统应用内支付服务查询商品或当前账号的非消耗型权益。系统成功确认当前账号没有有效完整版权益时,应用清除本地授权;断网或查询失败时继续使用本地缓存。该过程可能需要设备临时联网并登录可用的华为账号,账号信息、订单、支付方式、风控和退款由华为系统服务依其规则处理。听芽仅接收系统处理结果并将授权状态保存在本机;不连接开发者业务服务器,不直接收集银行卡号、支付密码等信息。训练、出题、语音和作答记录仍离线运行。
四、我们不进行的处理
- 应用自身不建立账号系统,也不收集手机号码、邮箱或身份信息用于训练功能;购买或恢复由系统使用监护人的华为账号完成。
- 不收集位置、通讯录、通话、短信、相册、文件、相机、麦克风或设备标识符。
- 不接入广告、推送、社交、用户发布内容、第三方统计分析或行为画像 SDK。
- 不进行个性化广告、自动化商业营销、跨设备追踪或个人信息跨境传输。
- 不向开发者或第三方服务器上传训练数据。
五、投诉、举报和咨询信息
监护人主动发送邮件时,我们可能处理发件邮箱、主动留下的联系方式、问题描述、截图或证明材料以及必要的往来记录,仅用于接收、核实、处理和回复事项,并在必要时依法配合主管部门。儿童需要反馈时,应由监护人代为提交。
受理邮箱为 xusaber@foxmail.com。材料一般在事项办结后保存 6 个月并删除;法律法规要求保留、依法协助调查或解决争议所必需的,按相应期限处理。邮件发送同时受您选择的邮件服务提供商规则约束。
六、共享、转让和公开披露
- 本地训练数据不会与我们或第三方共享、转让或公开披露。购买或恢复所需信息由 HarmonyOS 系统应用内支付服务按其规则处理。
- 投诉举报材料除依法向有权机关提供、为保护儿童或他人重大合法权益所必需,或取得监护人另行授权外,不向无关第三方提供。
- 未来增加需要共享个人信息的功能时,我们会先更新政策、显著告知并依法取得必要同意。
七、数据安全
- 本地数据位于 HarmonyOS 应用沙箱,其安全也取决于设备锁屏、系统安全、备份和账号设置。
- 卸载应用或在系统设置中清除应用数据通常会删除训练数据和本地权益缓存。训练数据可能无法恢复;已购买的非消耗型权益可在相同华为账号和可用系统服务条件下尝试恢复。
- 系统备份、恢复或手机克隆可能按照您的设备设置迁移本地数据,该过程不经过开发者服务器。
- 对邮件材料,我们限制用途和访问范围,并在达到保存期限后删除。
八、您的权利
- 监护人可在家长设置查看训练统计、做题记录和待巩固题。
- 监护人可在应用内清除训练数据和设置,或卸载应用清除应用沙箱数据;清除训练数据不会主动取消或退款已完成的系统订单。
- 本地权益缓存丢失后,监护人可在家长设置中使用“恢复购买”重新查询合法权益。
- 对通过邮件提交的信息,可请求查阅、复制、更正、补充、删除或撤回相关处理;我们将在验证关系后依法处理。
- 对处理结果有异议时,可向网信、市场监管、教育、公安等有权部门投诉举报。
九、儿童个人信息保护
不满 14 周岁儿童的个人信息属于敏感个人信息。听芽不要求儿童提供身份信息,训练数据仅在本机处理。监护人应在儿童首次使用前阅读并确认儿童规则,指导儿童不要通过邮件、截图或其他方式披露个人信息。
十、政策更新
我们可能因功能、法律法规或监管要求更新本政策。涉及处理目的、方式、范围或儿童权益的实质性变更,将在应用内或官网显著提示,并在依法需要时重新取得监护人确认。
十一、联系我们
- 个人信息处理者:徐士博(个人开发者)
- 联系与举报邮箱:xusaber@foxmail.com
- 一般响应期限:收到请求后 3 个工作日内受理,并在合理期限内处理